Shopify事業者のための革新的なサービス提携：StackとNarvarが連携開始！
モバイルアプリと会員プログラムの統合が可能に
2024年3月1日からサービス提携開始
StackとNarvarの革新的な提携
株式会社Stackが提供する「Appify – モバイルアプリ」と「VIP – 会員プログラム」が、全米No.1の購入後体験プラットフォーム「Narvar」のサービスと連携開始。これにより、Shopify事業者は顧客への一貫したブランド体験と会員特典としての返品・交換ポリシーを提供可能になります。
顧客満足度を向上させるサービス
NarvarとVIPの統合により、顧客の会員ランクに応じた柔軟な返品ポリシーの設計が可能。これにより、返品・交換サービスを特典として提供することで、顧客満足度の向上に貢献します。
NarvarとAppifyの連携によるモバイル体験の向上
ストレスフリーな購入後体験を提供
Shopify事業者はAppify内にNarvarが発行するURLを組み込むことで、モバイルアプリ上でのストレスフリーな購入後体験を提供可能。注文から商品の到着、返品交換までをシームレスに実現します。
サービス提携の背景と今後の展望
市場拡大に向けた強力なパートナーシップ
両社のサービス提携は、市場拡大を目指す上で重要な一歩。今後もグローバルでの利用拡大を視野に入れ、連携を強化していく予定です。
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会社概要
Stack Inc.
Stack Inc.はSaaS型小売基幹システム「SQ」とShopify機能拡張の提供を行っています。2021年には「Appify」や「VIP」を正式にサービス公開し、現在は150以上のマーチャントで導入されています。
Narvar.Inc
NarvarはECの商品購入後のサービス分野で世界最大規模の顧客を持ち、1,500を超える顧客へサービスを提供しています。2021年には日本でもサービス提供を開始し、国内での導入実績を拡大中です。
※記載情報は、発表日現在のものです。情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
株式会社Stack
URL:https://stack.inc/参照元：https://prtimes.jp
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それではまた次回、K-blogでお会いしましょう。
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