BloomAct、関西みらい銀行が「ROOMS」を導入 – 新時代の安心なオンライン商談
オンライン商談システムで提供される安心感
関西みらい銀行が「ROOMS」を導入した動機は、個別のお客様への対応を拡大し、リモート業務の範囲を広げ、顧客満足度の向上を図るためです。
ROOMSの特長
「ROOMS」はBtoCのオンライン商談に特化した機能が満載です。オンラインでの相談から契約締結まで容易に行え、対面と同等の安心感を提供します。その使いやすさが高く評価され、関西みらい銀行の導入に至りました。
関西みらい銀行について
本店所在地:大阪市中央区備後町2丁目2番1号
代表者:代表取締役社長 西山和宏
資本金:389億71百万円
有人店舗数:266店舗
従業員数:3263人
ROOMSについて
日本の接客シーンに特化したオンライン接客専用システム。
ダウンロード不要でURL共有やルームナンバー伝達だけで商談スタート可能。
カレンダー公開や予約機能など、使いやすい機能が搭載。
オリジナルデザインルームの作成も可能。
ROOMSの機能一覧
4拠点同時接続
名刺お渡し
デスクトップ共有
プレゼンモード
トークスクリプト
資料の受け渡し
ステルスメモ
音声自動議事録
チャット
ファイル送信 など
セキュリティについて
「ROOMS」は通信全体をTLS1.2及びそれに準拠する形式でエンドツーエンド暗号化し、すべての通信を国内設置のサーバで中継・保管しています。定期的なセキュリティリスクチェックや24時間のWAFによる通信監視も実施されています。
BloomActについて
資本金:5,000万円
本社:茨城県つくば市竹園一丁目6番地1 つくば三井ビルディング
代表者:代表取締役 髙野峻
サービス:BtoB向け商談システム B-Room、BtoC向け接客システム ROOMS、資料動画化サービス SPOKES、電子契約サービス REMOTE SIGN
関西みらい銀行のオンライン商談への積極的な取り組みが、BloomActのROOMS導入により一層進化。安心感と使いやすさが融合し、新しい時代の金融サービスを築く一翼を担う。
株式会社Bloom Act
下記はACS社AppleおよびGoogleVAS認定 ウォレットメイトNFCリーダーのご紹介
ウォレットメイトNFCリーダーの特長
革新的なモバイルウォレット体験
ウォレットメイトNFCリーダーは、最新のモバイルNFCアプリケーションの利便性を向上。よって、カードレス決済の新しい時代を切り開いています。未来の交通体験をよりスマートに、より快適にします。
AppleおよびGoogleVAS認定
このリーダーはAppleおよびGoogleVASプロトコルに認定されています。そのため、iOSとAndroidプラットフォームで利用可能。また、ポイントカードやチケット、銀行決済など様々な仮想パスをサポート。そのため、使い勝手を向上させます。
多様なNFCタグに対応
ウォレットメイトは13.56MHz非接触(RFID)技術を採用。Mifare®、FeliCa、ISO 14443TypeAおよびTypeBカード、ISO/IEC18092規格に準拠した全てのNFCタグなど多様な非接触タグをサポートしています。これにより、様々な状況で幅広く利用できます。
ウォレットメイトNFCリーダーは、革新的なNFC技術を駆使。よって、ユーザーに究極のカードレス体験を提供します。汎用性と使いやすさ。よってモバイルウォレットの新たな時代を切り開いています。
ウォレットメイトNFCリーダーの詳細はこちら
ACS社のカードリーダー及びその他ITデバイスの詳細はこちら
宏福商事合同会社
お問い合わせや製品の詳細については、acsjapan@kofukutrading.com までお気軽にご連絡ください。
ACS社ホームページURLはこちら
今週のK-Blogでは、最新のテクノロジーと製品に焦点を当てました。次回の記事もお楽しみに。
それでは、また次回のK-Blogでお会いしましょう。