モバイル決済の利用動向と重視点に迫る調査結果

1. スマホ決済利用者は7割弱！

マイボイスコム株式会社が実施した調査によると、直近1年間にスマホ決済を利用した人は7割弱で、そのうち「PayPay」利用者が7割弱、「楽天ペイ」「d払い」が3割前後という結果が出ました。

2. 利用意向は増加中！

利用意向者の中で、スマホ決済選定時の重視点として、「利用できる店舗・サービスの多さ」「支払いのスムーズさ・手順の簡単さ」が各65%台、「ポイント還元率の高さ」が5割強という傾向が見られました。

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3. スマホ決済の利用動向

直近1年間にスマホ決済を利用した人のうち、週1回以上利用した人は7割弱で、特に「Apple Pay」の利用者は「ほとんど毎日」利用している人が2割強という結果が示されました。

4. 利用意向の高まりと重視点の傾向

スマホ決済を利用したいと考える人は6割弱であり、利用意向者の重視点としては、利便性やポイント還元率が高いことが求められています。また、スマホ決済を利用していない人の中では、設定の簡単さが重視される傾向があります。

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調査詳細と分析

スマホ決済の普及度と利用動向

調査結果から明らかなように、スマホ決済の利用率は増加傾向にあります。特に「PayPay」の利用が多く、その利便性や普及度が高いことが示されています。

利用意向者の重視点

利用意向者が重視するポイントは、利用できる店舗やサービスの幅広さ、支払いのスムーズさ、ポイント還元率の高さなどが挙げられます。これらの要素が、スマホ決済の利用を促進する重要な要因となっています。

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利用していない人の意向分析

一方で、スマホ決済を利用していない人の中には、設定の簡単さやセキュリティ面への懸念があることが分かります。これらの要素に対する課題解決が、今後のスマホ決済普及の鍵となるでしょう。

結論と展望

スマホ決済の普及は加速中

調査結果からも明らかなように、スマホ決済の利用は今後も増加すると予測されます。特に利便性やポイント還元率の向上が、普及の更なる推進力となることが期待されます。

課題解決が鍵

一方で、設定の簡単さやセキュリティへの懸念など、利用していない人の課題解決が重要です。これらの課題に対する対策が、スマホ決済の普及拡大につながるでしょう。

調査結果に関するお問合せ

MAIL： otoiawase@myvoice.co.jp ／ TEL： 03-5217-1911

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