デスクレスワーカー業務支援アプリ「cyzen」での外国人人材活用成功事例
日本の少子高齢化は労働市場に大きな影響を与えています。このような中で、企業が生産性を向上させるためのツールは重要です。今回は、レッドフォックス株式会社が開発・販売するデスクレスワーカー向けアプリ「cyzen」を導入した株式会社MIYAGOの成功事例を紹介します。
「cyzen」とは?
「cyzen」は、スマートフォンを活用したフィールド業務支援アプリです。特に、営業や現場業務の効率化に役立ちます。例えば、勤怠管理や報告書作成、顧客情報のマッピングなど、多くの機能が搭載されています。
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主な機能
勤怠管理:スマートフォンで簡単に出退勤を管理できます。GPSを利用して場所も特定可能です。
報告書作成:音声入力や写真を使った報告書の作成が容易です。
顧客情報の閲覧:外出先でも顧客情報をスマホで確認できます。
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導入の背景
株式会社MIYAGOは、千葉県を中心に関東近郊でビルやマンションの清掃業務を行っています。また、外国人労働者の雇用にも積極的です。従業員の半数が外国人であり、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっています。
「cyzen」導入の経緯と効果
MIYAGOは清掃業務における出退勤管理と活動管理の効率化を目指して「cyzen」を導入しました。
効果と成果
出退勤管理の効率化:GPSを活用した出退勤管理により、場所の特定が容易になりました。過去の記録も簡単に確認できます。
低コストでの導入:アプリを使用するため、機器購入の必要がなく、導入コストが低減されました。
透明性の向上:従業員の働きぶりをお取引会社やお客様に明確に伝えられるようになりました。これにより、従業員の意識も向上しました。
人口減少社会における「cyzen」の役割
日本の労働人口は減少の一途をたどっています。この状況下で、労働生産性の向上は不可欠です。外国人労働者の活用も重要なポイントです。「cyzen」は、生産性向上だけでなく、従業員のウェル・ビーイング向上にも寄与するアプリとして注目されています。
外国人労働者への対応
「cyzen」は、外国人労働者にも使いやすい設計となっています。多言語対応であり、言語の壁を越えて誰でも簡単に利用できます。
助成金・補助金の活用
IT化や生産性向上のためのツール導入においては、コストの問題がネックとなることが多いです。レッドフォックス株式会社では、「cyzen」の事例紹介や体験セミナーを開催しています。補助金や助成金を活用することで、企業の負担を軽減できます。
まとめ
「cyzen」は、労働生産性の向上と従業員のウェル・ビーイングの向上を実現するデスクレスワーカー向けのアプリです。株式会社MIYAGOの成功事例を通じて、その有効性が証明されました。今後も多くの企業での導入が期待されます。
- レッドフォックス株式会社公式サイト: https://www.cyzen.cloud/
- MIYAGO導入事例: https://www.cyzen.cloud/casestudy/miyago
- リクルートワークス研究所: https://www.works-i.com/column/wage/detail004.html
レッドフォックス株式会社
参照元:PR TIMES