デジタル化が進む顧客管理:UTILIA CRMとAPPBOXの革新的連携
日本リテイルシステムとアイリッジのパートナーシップ!新時代の顧客管理ソリューション
株式会社アイリッジと日本リテイルシステムは、新たなパートナーシップを発表しました。この連携は、両社の技術力と戦略的な視点が融合。そうすることで、商業施設の顧客管理を一層強化します。詳細はこちら。
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APPBOXパートナープログラムとは?
「APPBOXパートナープログラム」は、アイリッジが提供するアプリビジネスプラットフォームです。このプラットフォームは、30種類以上のSDKを用いてアプリ開発や機能拡張が可能。よって、マーケティング活動においても高速PDCAを実現します。詳しくはAPPBOXのサービスページをご覧ください。
UTILIA CRMとの連携強化
UTILIA CRMは、既存の決済端末を利用してリアルタイムでポイントを付与・管理するシステムです。このシステムの最大の特徴は、その柔軟性にあります。顧客は自分のニーズに合わせてポイントレートを設定、よって、効果的な販促を行うことができます。UTILIA CRMの詳細はこちら。
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連携による顧客体験の変革
今回の「APPBOX」と「UTILIA CRM」のシステム連携。よって、商業施設は更なるデジタル化を進めることができます。顧客はAPPBOXを通じてスムーズにポイントを管理し、パーソナライズされたプッシュ通知で最新のオファーを受け取ることが可能になります。
ビジネス拡大への期待
この連携により、日本リテイルシステムはソリューションパートナーとしての地位を確立。そのため、新たな顧客層の獲得とビジネスの拡大が期待されます。両社は、相互の顧客へのソリューション紹介を進めます。よって、さらなる市場拡大を目指します。
まとめ
日本リテイルシステムとアイリッジの連携は、商業施設向けの顧客管理システムの未来を形作っています。デジタル化が進む現代において、このような先進的な連携は他の業界においても模範となるでしょう。
株式会社アイリッジ
URL:https://iridge.jp/