株式会社ゆうちょ銀行と「ROOMS」導入の背景

2024年10月21日、株式会社ゆうちょ銀行（本社：東京都千代田区）は、オンライン商談システム「ROOMS」の導入を発表しました。

このシステムを利用することで、窓口業務をより効率的に、そして安全にオンライン化でき、顧客満足度の向上が期待されています。

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「ROOMS」選ばれる理由

「ROOMS」は、金融業界を含む多くの企業で導入が進んでいる日本製のオンライン商談システムです。導入が進む理由は以下の通りです。

• インストール不要で、ワンクリックで接続できる簡便さ
• URLやカレンダー予約機能、ルームキー入室など多彩な接続方法
• 日本のビジネス文化に最適化された独自のプレゼン機能
• 国内最高水準のセキュリティ
• 豊富な金融業界での導入実績とサポート体制

「ROOMS」の主要機能

「ROOMS」は、オンライン商談に必要な機能を網羅しています。これにより、顧客と企業のコミュニケーションがスムーズに行えます。

• 名刺交換や資料の受け渡し、チャット機能
• デスクトップ共有やプレゼンモード
• 商談履歴やリマインドメールの自動送信
• OutlookやGoogleカレンダーとの連携
• 録音録画機能やアクセス解析

セキュリティ対策

「ROOMS」は、銀行業務レベルのセキュリティを提供しています。通信はTLS1.2を使用したエンドツーエンド暗号化を実施。国内サーバでデータ管理し、24時間体制で通信の監視を行っています。また、二段階認証やパスワードの強制変更機能も提供しています。

株式会社Bloom Actについて

「ROOMS」を提供する株式会社Bloom Actは、企業の生産性向上を目指した革新的なソリューションを提供する企業です。時間を大切にし、効率的なビジネス運営をサポートするために、オンライン商談システム「ROOMS」など、さまざまなサービスを展開しています。

会社概要:

• 社名: 株式会社Bloom Act
• 設立: 2018年7月
• 資本金: 5,000万円
• 本社所在地: 茨城県つくば市