2024-06-05 / 最終更新日時 : 2024-06-05 kofukutrade ITソリューション・ITデバイス革新的なAIヘルプデスクの導入で変わる静岡銀行の顧客対応 PKSHA TechnologyのAI技術を活用した新しい取り組み 導入背景 静岡銀行は、2023年7月から「PKSHA AIヘルプデスク」を導入。よって、様々な内部業務でAIとのハイブリッドな問い合わせ対応を行ってきま […]
2024-03-25 / 最終更新日時 : 2024-03-24 kofukutrade ITソリューション・ITデバイス横浜銀行、AIヘルプデスク導入で業務効率化を実現！ 横浜銀行がAIヘルプデスクを導入 株式会社PKSHA Technologyのグループ企業である株式会社PKSHA Workplace！横浜銀行との間で「AI ヘルプデスク for Microsoft Teams」の運用を […]
