東京スター銀行は、最新テクノロジーを取り入れた渉外業務の効率化に積極的な姿勢を示しています。その一環として、株式会社ワコムの最新モデル「Wacom One 液晶ペンタブレット 12 (DTC121)」を導入し、その効果を実証しています。
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導入以降、渉外業務にかかる時間が最大70%削減されたという劇的な効果が報告されています。これにより、行員の業務効率が向上し、顧客満足度も高まっています。
Wacom Oneは、その優れた可搬性と操作のしやすさが評価されています。軽量かつコンパクトな筐体でありながら、本物のペン同様の書き心地を実現しています。また、ペーパーレス化に貢献し、ドキュメント管理の強化にも役立っています。
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ワコムのペンタブレット技術は、金融機関や教育機関、医療機関などさまざまな分野で活用されています。その幅広い用途と高い性能が、業務の効率化や顧客満足度の向上に貢献しています。
※本事例は以下でもご覧いただけます。
※ワコムの金融機関向けソリューションについてはこちらをご覧ください。
今後もワコムは、デジタルトランスフォーメーション(DX)による業務効率化と顧客満足度の向上を目指し、さまざまなソリューションを提供していくことでしょう。