株式会社エス・ワイ・エス(以下、SYS)が運営する宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」が、UIの大幅なリニューアルを果たしました。このUIの改善により、予約完了率(CVR)の向上が見込まれています。
SYSは、「OPTIMA BOOKING」のリリース以降、ユーザーのフィードバックを重視。よって、さまざまなアップデートを行ってきました。今回のUI刷新も、ユーザーの声に応え、直販予約の最適化と最大化を更に推進するための取り組みです。
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新しいUIでは、スマートフォンからの予約をよりスムーズに行えるようになりました。文字サイズやフォント、ボタンのサイズなどにこだわり、デザイン面を一新しました。これにより、スマートフォンでの予約体験が向上。よって、予約完了率の向上に寄与します。
客室(プラン)詳細画面では、予約までのアクションをよりわかりやすくするための工夫がされました。日程や人数の選択、空室カレンダー、プラン選択などのアクションが追従バーとして表示。よって、ユーザーがスムーズに予約手続きを進められるようになりました。
絞り込み条件設定の画面も見直され、プランや客室の絞り込み機能がより使いやすくなりました。ユーザーが目的に合った宿泊施設を見つけやすくなることで、予約完了率の向上が期待されます。
「OPTIMA BOOKING」は、SYSが提供する宿泊予約システムで、直販予約を最大化することを目的としています。2020年のリリース以来、多くの宿泊施設に導入。よって、予約完了率や直販比率の向上に貢献しています。
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SYSは、宿泊施設の直販予約の最適化と最大化をミッションとして掲げています。主なサービスとして、「OPTIMA BOOKING」やメタサーチ連携サービス「OPTIMA CONNECT」を提供しています。
会社名:株式会社エス・ワイ・エス
代表者:梶原大樹
所在地:東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F
設立:1999年9月
宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」のUI刷新により、ユーザーの予約体験が向上し、予約完了率の向上が期待されます。SYSは今後もユーザーの声に耳を傾けながら、サービスの改善を続けていくことで、宿泊施設の直販予約の最適化と最大化を支援していきます。