患者様の待ち時間を削減！クラウド型電子カルテ『CLIUS(クリアス)』の新サービス「CLIUS患者案内」でクリニックのDXを推進

現代の医療現場では、診療導線の効率化が求められています。株式会社DONUTSが提供するクラウド型電子カルテ『CLIUS(クリアス)』の新サービス「CLIUS患者案内」が、その課題を解決します。本ブログでは、「CLIUS患者案内」の特徴や利点について詳しく解説します。

目次

1. クラウド型電子カルテ『CLIUS』の概要
2. 「CLIUS患者案内」の開発背景
3. 「CLIUS患者案内」の各機能
4. クリニックのDXを推進する方法
5. まとめ

 

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クラウド型電子カルテ『CLIUS』の概要

『CLIUS』は、株式会社DONUTSが提供するクラウド型電子カルテです。医師のカルテ入力作業を効率化し、患者様との対話時間を増やすことを目的としています。直感的な操作性と自動学習機能、レセプト分析サポートでクリニックの時間創出を支援します。他医療機関や周辺システムとの連携も容易です。

公式サイト : https://clius.jp/

 

「CLIUS患者案内」の開発背景

医療現場では、診療導線の管理が重要です。クリニック内での待ち時間の短縮や、患者様の状況の可視化が求められています。『CLIUS』を利用するクリニックからは、受付での待ち時間を減らしたい、事務作業を効率化したいという声が多く寄せられました。これに応える形で、「CLIUS患者案内」が開発されました。

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「CLIUS患者案内」の各機能

みえるか診療一覧機能

「みえるか診療一覧」機能では、患者様の診療導線やステータスを1画面で確認できます。混雑時には診療の順番を変更することで、患者様の待ち時間を短縮できます。

 

どこでもサイネージ機能

「どこでもサイネージ」機能では、患者様に現在の待ち人数や呼び出し状況をお知らせします。これにより、患者様の不安を軽減し、待ち時間のイライラを解消します。

 

えらべるチェックイン機能

「えらべるチェックイン」機能では、受付業務を自動化します。これにより、アナログ作業が大幅に削減されます。事務作業短縮モード、診療内容確認モード、混雑解消再来発券モードという3つの受付モードがあり、クリニックごとの悩みに対応します。また、「Web診察券」を無料で提供しています。

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クリニックのDXを推進する方法

「CLIUS患者案内」を導入することで、クリニックのデジタルトランスフォーメーション（DX）が進みます。具体的には、以下のような効果があります。

 

事務作業の効率化

受付業務や診療導線管理の自動化により、事務作業が大幅に削減されます。これにより、スタッフは患者様との対話に集中できます。

患者様の満足度向上

待ち時間の短縮や状況の可視化により、患者様のストレスを軽減し、満足度が向上します。これは、リピーターの増加や口コミによる新規患者の獲得につながります。

スタッフの負担軽減

業務の自動化により、スタッフの負担が軽減されます。これにより、スタッフのモチベーションが向上し、サービスの質が向上します。

 

まとめ

クラウド型電子カルテ『CLIUS』の新サービス「CLIUS患者案内」は、クリニックの診療導線管理を効率化し、患者様の満足度向上に寄与します。クリニックのDXを推進するための有力なツールとして、多くの医療機関での導入が期待されます。

公式サイト : https://clius.jp/

株式会社DONUTS : https://www.donuts.ne.jp/

 

 

参照元：PR TIMES